De nephelpdesk van Microsoft, Ziggo of KPN: trap er niet in!
Een onverwacht telefoontje? Trap niet in nephelpdeskfraude.
Lees verder
U krijgt geld terug van de Belastingdienst… echt?
Zo herkent u valse berichten van de Belastingdienst en voorkomt u fraude.
Rond de belastingaangifte en de toeslagen duiken elk jaar dezelfde nepberichten weer op. Een sms, een e-mail of een appje dat belooft dat u geld terugkrijgt, of juist waarschuwt dat u een schuld moet betalen. Het klinkt urgent, het ziet er officieel uit, en precies dat maakt het gevaarlijk. Toch is er goed nieuws: als u weet waar u op moet letten, prikt u dit soort berichten er zo uit.
Waarom komt dit vaak terug?
Vaak rond de aangifteperiode en de toeslagen zijn miljoenen Nederlanders in de weer met hun geldzaken bij de Belastingdienst. Precies dat maken oplichters gebruik van. Een bericht over een teruggave of een openstaande schuld raakt op dat moment een gevoelige snaar, want het kan best kloppen. Daardoor klikken mensen sneller door dan ze normaal zouden doen.
Zo ziet het eruit: sms, e-mail en WhatsApp
Stel, u krijgt een sms met de tekst: "BELASTINGDIENST: uw openstaande schuld van € 577,44 moet betaald worden. Voorkom beslaglegging en betaal nu via de link." Dreigend, dringend, en mét een link. Precies zo'n bericht is op dit moment volop in omloop. Ook varianten over een niet-aangegeven cryptowallet of een dreigende beslaglegging door de deurwaarder duiken regelmatig op.
Via e-mail gaat het net zo overtuigend: een bericht dat lijkt te komen van de Belastingdienst, met een bedrag dat u zogenaamd terugkrijgt, een zaaknummer erbij en een knop om uw bankgegevens te "bevestigen". Ook WhatsApp wordt misbruikt, bijvoorbeeld met een bericht dat u nog een bedrag moet betalen over een oude belastingaangifte. De teksten worden steeds beter, maar de kern van de truc blijft hetzelfde: u moet snel klikken, en dan is het te laat.
Hoe de Belastingdienst wél communiceert
De Belastingdienst stuurt u nooit een sms, e-mail of WhatsApp-bericht met het verzoek direct te betalen via een link. Moet u geld betalen? Dan ontvangt u altijd eerst een brief of een aanslag met de betaalgegevens, en die kunt u ook terugvinden als u zelf inlogt op Mijn Belastingdienst of Mijn Toeslagen. Ook vraagt de Belastingdienst u nooit, via welk kanaal dan ook, om uw bankgegevens of persoonlijke gegevens door te geven om een teruggave te kunnen ontvangen. En let op: als u wél moet betalen, gebeurt dat altijd op een rekeningnummer dat begint met RABO. Staat er een andere naam in het rekeningnummer? Dan weet u zeker dat het niet klopt.
Hoe herkent u een vals bericht?
Een paar signalen verraden bijna altijd een nepbericht. Er wordt gedreigd met beslaglegging of een boete als u niet snel genoeg reageert. U wordt gevraagd op een link te klikken of gegevens in te vullen. Het bericht komt per sms of WhatsApp binnen over een betaling, terwijl de Belastingdienst dat nooit op die manier doet. Twijfelt u over een bericht? Klik dan niet door, maar log zelf in via www.belastingdienst.nl om te controleren of het klopt.
Wat te doen bij twijfel of na een vergissing?
Heeft u een verdacht bericht ontvangen, maar nog niet aangeklikt? Verwijder het gerust, en stuur eventueel een screenshot naar valse-email@belastingdienst.nl. Daarmee helpt u mee om anderen te beschermen. Heeft u wél op een link geklikt of gegevens ingevuld? Neem dan direct contact op met uw bank, zeker als u geld heeft overgemaakt of bankgegevens heeft gedeeld. Heeft u een wachtwoord ingevoerd? Wijzig dit dan meteen en zet, waar mogelijk, tweestapsverificatie aan.
Met deze kennis in huis voorkomt u dat u slachtoffer wordt. De Belastingdienst communiceert nu eenmaal altijd op dezelfde, voorspelbare manier: schriftelijk, of terug te vinden in uw eigen account. Alles daarbuiten met een spoedeisende link mag u met een gerust hart wantrouwen.
Heeft u vragen of twijfelt u over een bericht dat u heeft ontvangen? Neem gerust contact op met Digitaal Veilig Limburg via het contactformulier.
Terug
