De meeste online aankopen via Marktplaats of Vinted verlopen prima. Toch krijgt een aanzienlijk deel van de Nederlanders vroeg of laat te maken met online fraude via een van deze platformen. Dit hoeft niet altijd om grote bedragen te gaan: soms is het een napadvertentie, soms een vals betaalverzoek of identiteitsfraude. Door alert te zijn op een paar signalen kunt u veel problemen voorkomen.
Typische voorbeelden van oplichting bij het online kopen of verkopen van producten
Oplichters gebruiken allerlei trucs om mensen te misleiden. Dit zijn de meest voorkomende:
Nepadvertenties: Dit zijn advertenties van producten die in werkelijkheid niet bestaan. Zodra u betaalt, is de ‘verkoper’ ineens verdwenen. Oplichters plaatsen vaak advertenties van gewilde producten, met een prijs die nét iets te mooi is om waar te zijn. Wanneer u op een advertentie reageert, komt de verkoper vriendelijk en betrouwbaar over. Zodra u akkoord gaat, willen ze dat u het bedrag overmaakt via een betaalverzoek dat direct naar hun rekening gaat. Na de betaling hoort u niets meer en wordt het product nooit geleverd.
Valse betaallinks: Dit zijn nep-betaallinks waarmee oplichters proberen toegang te krijgen tot uw bankgegevens, of waarmee ze direct geld proberen af te troggelen. U krijgt een link waarin u wordt gevraagd om een klein bedrag over te maken, bijvoorbeeld voor ‘identiteitscontrole’ of ‘accountverificatie’. De link lijkt op een Tikkie, een Marktplaats- of Vinted-betaallink, of op de betaalomgeving van uw bank. In werkelijkheid gaat het om een phishinglink. Zodra u uw gegevens invult, kan de oplichter toegang krijgen tot uw rekening of kunnen er bedragen worden afgeschreven. Soms leidt de link naar een phishingpagina of malafide website.
Nepkopers of valse betaalbewijzen: In deze gevallen doen oplichters zich voor als enthousiaste kopers, maar ze zijn niet van plan echt te betalen. Het doel is om uw product gratis te ontvangen of om u geld afhandig te maken. De nepkoper toont veel interesse en wil vaak snel een deal sluiten, zonder veel vragen te stellen. Daarna volgt een smoes: ze zeggen dat het geld is overgemaakt, maar dat de bank het pas vrijgeeft als u eerst iets doet. Bijvoorbeeld het pakket opsturen, of een ‘verificatiebetaling’ doen. Soms vragen ze ook of u het ‘overgemaakte bedrag’ terug wilt storten. Hierbij sturen ze een screenshot van een e-mail of betaling als bewijs, maar dat bewijs is nep. In werkelijkheid is er niets overgemaakt. Zodra u geld overmaakt of het pakket verstuurt, hoort u meestal niets meer.
Voorkom dat u ook slachtoffer wordt met deze handige tips!
Door het gebruiken van de volgende tips zult u gemakkelijk producten van Marktplaats kunnen bestellen, zonder opgelicht te worden.
Gaat het toch per ongeluk mis?
Bewaar dan alle berichten, e-mails, screenshots, communicatie en doe aangifte bij de politie. Bent u opgelicht via Marktplaats? Maak dan ook hier een melding, dan kan het platform andere gebruikers direct waarschuwen. Houd tot slot uw bankrekening goed in de gaten voor verdachte transacties en informeer uw bank!
Het is en blijft belangrijk om voorzichtig en bewust te handelen tijdens het kopen of verkopen via online platformen als Marktplaats en Vinted, zeker als u niet zo goed thuis bent in internetveiligheid. Een klein moment van twijfel of een extra controle kan voorkomen dat u uw geld verliest of gedupeerd voelt. Wees alert en help elkaar.
Terug